İpek Oto Mağazaya dön
HUKUK VE MÜŞTERİ GÜVENİ · FAZ 14

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Storefront üzerinden kurulan mesafeli satışa ilişkin sözleşme şartları.

Sürüm: 2026-09-05-p14-v1 Yürürlük tarihi: 2026-09-05
Hukuki doğrulama notu: Bu metin teknik olarak sürümlenmiş taslaktır. Canlı kullanımdan önce yetkili hukuk danışmanı tarafından işletmenin gerçek süreçleri ve güncel mevzuata göre doğrulanmalıdır.

1. Taraflar ve sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile checkout sırasında kimlik/iletişim bilgilerini veren alıcı arasında, sipariş özetinde yer alan ürünlerin mesafeli yöntemle satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemek üzere hazırlanmıştır.

2. Ürün, fiyat ve sipariş bilgileri

Ürünlerin nitelikleri, miktarı, satış bedeli, vergiler, kargo ve toplam tutar sipariş özetinde gösterilir. Sipariş oluşturulduğunda bu bilgiler sipariş kaydıyla ilişkilendirilir.

3. Teslimat

Teslimat, checkout sırasında bildirilen adrese ve gösterilen teslimat koşullarına göre gerçekleştirilir. Teslimat imkânsızlığı veya gecikme halinde mevzuatın öngördüğü bildirim ve iade yükümlülükleri uygulanır.

4. Cayma hakkı ve istisnalar

Tüketici, ilgili mevzuatta tanınan cayma hakkını süresi içinde kullanabilir. Cayma hakkının bulunmadığı veya sınırlanabildiği ürün ve hizmetler bakımından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğindeki istisnalar uygulanır. Otomotiv yedek parçalarında ürünün niteliği, kullanılmış/monte edilmiş olması ve yeniden satışa uygunluğu gibi konular hukuk danışmanı tarafından ürün grubu bazında ayrıca değerlendirilmelidir.

5. İade, geri ödeme ve uyuşmazlık

İade kabulü ve geri ödeme, uygulanabilir mevzuat ile İptal ve İade Politikası doğrultusunda yürütülür. Tüketicinin kanuni başvuru yolları saklıdır; görevli parasal sınırlar her yıl değişebildiğinden sabit tutar bu sözleşmeye yazılmamıştır.

Mevzuat referansları

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
  • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

Satıcı / Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan
İpek Oto
Adres
Cebeci Mah. 2577 Sokak No: 21/B · Sultangazi İstanbul
Telefon
05010087057
E-posta
Firma ayarlarında doldurulmalıdır.
Vergi Dairesi / VKN
küçükköy / 21347629532
MERSİS
-
Ticaret Sicili
-