Sipariş doğrulama
Sipariş iletildiğinde ürün, fiyat ve stok bilgileri son kez kontrol edilir.
İPEK OTO · BİLGİ MERKEZİ
Siparişinizin her adımı anlaşılır.
Doğrulama, hazırlık, teslimat, iptal ve iade süreçlerini tek yerde inceleyin.
Hazırlık ve teslimat
Onaylanan ürünler hazırlanır; teslimat yöntemi ve süre bilgisi müşteriyle paylaşılır.
İptal talebi
Uygun durumdaki siparişler müşteri hesabından iptal talebine açılabilir.
İade talebi
Sevk edilmiş ürünlerde iade edilebilir miktarlar müşteri hesabında gösterilir. Nihai değerlendirme ürünün durumuna göre yapılır.